Nhân viên sale tours
Mô tả Công việc
Khai thác, tìm kiếm các nguồn khách hàng tiềm năng .
Làm việc với các đại lý du lịch, các công ty thương mại, khách hàng lẻ, khách hàng qua hệ thống online.
Xây dựng các chương trình khuyến mại phù hợp và hiệu quả.
Tiếp nhận, cập nhật và xử lý thông tin của khách hàng.
Theo dõi, giám sát việc thực hiện hợp đồng để đảm bảo lợi ích của khách hàng và cả khách sạn.
Thường xuyên chăm sóc, liên hệ với những khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của khách sạn.
Gửi những dịch vụ mới, cập nhật những khuyến mãi, ưu đãi của khách sạn đến những khách hàng cũ.
Thu thập các ý kiến khách hàng về dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng sử dụng kênh online. Chủ động đề xuất các ý tưởng, phương án nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận.
Hỗ trợ công việc cho cấp quản lý và những nhiệm vụ liên quan khác.
Quyền lợi:
Lương thỏa thuận theo năng lực, chế độ hấp dẫn.
Có Trợ cấp thêm tiền ăn, tiền gửi xe.
Thưởng doanh thu hàng tháng, hoa hồng 10-30%
Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, chuyên nghiệp.
Được nghỉ 4 ngày /1 tháng nghỉ phép năm.
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực & khả năng đáp ứng công việc.
Cơ hội được học tập, đào tạo ngành dịch vụ, khách sạn, nhà hàng.
Có nhiều cơ hôi thăng tiến, phát triển phù hợp với năng lực.
Được hưởng tất cả các chế độ đãi ngộ, Tham gia BHXH; BHYT, BHTN theo quy định; Hưởng chế độ BHXH và các chế độ khác theo quy định của Nhà nước
Yêu cầu ứng viên:
Ngoại hình ưa nhìn, Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực
Tốt nghiệp chuyên ngành kinh tế, du lịch, lữ hành hoặc các chuyên ngành liên quan
Có 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các công ty du lịch
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán với khách hàng và khả năng phát triển các mối quan hệ.
Có kiến thức và kinh nghiệm về tuyến/ điểm du lịch…
